公民遇到困难而自己无力处理时，通常有三种求助方式可供选择。三种方式都能为公民提供帮助，但所提供帮助的范围、性质、形式各不相同。
求助警察
“有困难找警察”，一直是警察机关的宣传用语，私人调查也是警察形象的真实写照。“警察叔叔”是普通公民对警察从业人员的一种尊称，警察在普通公民眼里就是国家、政府、权力、公正的象征。因而求助于警察，是公民遇到困难时的首选方式。警察所提供的帮助是公力救济，是公益免费行为，也是权威和公正的。但是，警察也不是万能的机器，警察也有其自身的职权范围。在中国警力依然严重不足的今天，警察本来就已经是免费超时加班的代表了。如果公民再事无巨细的样样烦恼都求助于警察，那不只是对警察工作的误解，更是对警察形象的不尊。曾经有人醉酒之后不打老婆电话，而打报警电话求助；曾经有人怀疑家中有鬼，也打报警电话求助；曾经有人小孩没人照顾，打报警电话求助等等。其实，警察针对公民的帮助主要包括应急事务、不法侵害、违法犯罪、民事纠纷等事项的处置。而对于民事诉讼代理服务、法律事务咨询服务、民事诉讼调查取证、无法立案事务调查等，通常都不在警察的职权范围之内。
求助律师
律师是法律工作者，律师的帮助形式是法律援助、是有偿收费服务。律师的特长是熟悉法律知识对法律事务流程，律师的帮助有法律咨询服务、诉讼代理服务、证据采集调取、个人等等方面。而对于警察职权范围的应急事务处理、违法犯罪制止等，既非律师职业服务专长，更非律师职业服务范围。律师的最强项总是诉讼代理，对于民事事务、商业事务的调查取证服务，往往因为太过辛苦和风险较大，而不受律师们青睐。
私家调查的帮助是属于私力救济范畴，是有偿收费服务。
成都福尔摩斯调查公司的服务主要是民事类和商务类事务调查取证服务。私家调查行业是在中国至今还没有被政府承认，并且也是倍受争议的行业，但永远也不是非法行业。只是行业因为没有政府的规范管理，而时个别从业人员做出一些违法行业来沾污行业的形象。近年来私家调查的市场需求越来越大，公民求助私家调查也已经是习以为常的消费行为。对合法的成都婚姻调查委托、非诉事务的合法处置委托是完全可行可信的。对于成都福尔摩斯婚姻调查，商业调查，寻人查址，调查公司，成都找人公司取得的证据，只要取证过程或方法不涉嫌违法或侵犯个人隐私，法庭也会依法予以采信。
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