海哥给大家谈谈保险公司通话记录调查方向，以及保险公司查电话记录应该怎么应对！
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保险公司有权调查通话记录吗
1、法律分析：保险公司无权调查通话记录。保险公司不可以提取通话记录。这是个人隐私，除公安部门、法院、检察院外，其他任何单位和个人都无权索要的。即使是公检法，也要拿出必要的证据和手续。保险公司调查取证一般是由保险公司查勘人员先行查勘，若发现有骗保嫌疑则通知公安机关共同调查。
2、保险公司有权调查通话记录吗无权。未经当事人同意，私自到营业厅查询当事人的通话记录，其行为是违法的。但是，如果是公安机关依法对当事人进行立案调查，进行的查询，则不构成违法。国家保护公民的通信自由。
3、保险公司只是一般的商业服务部门，他们没有权利调查通话记录，所以对这种不合理不合法的要求，可以不予理会。 保险公司是指依保险法和公司法设立的公司法人。保险公司收取保费，将保费所得资本投资于债券、股票、贷款等资产，运用这些资产所得收入支付保单所确定的保险赔偿。
4、违法。保险公司是没有权利看他人的通话记录并且对他人的通话记录拍照。私人没有权利调取别人的通话记录并且对他人的通话记录拍照，这种行为侵犯他人的隐私权。保险公司的这种行为违反了国家法律，可以就此行为对保险公司提出诉讼。
车辆保险理赔为什么要车主通话记录
如果保险公司找你要通话记录，一般代表保险公司已经怀疑车主事故的真实性（包含事故时间、地点、驾驶员真实性）。保险公司通过车主报案前后的通话记录作为案件调查的参考。一般如果是假案的话，报案前后会打很多电话和其他人沟通，如顶熟保险的人员、顶替司机等等。
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意图很明显：就是想找到一些蛛丝马迹，不赔或者少赔。
正确的，应该及时给保险公司提供通话记录，积极配合保险公司开展工作，如果不及时提供将会影响理赔金额。如果要通话记录的话，应该积极配合保险公司。但如果是录音的话，这基本是不可能的，没有几个人会对自己的电话录音。
如果已经赔偿了，对方有过来要通话记录的话，我们还是要尽量给的，因为这样也可以给对方降低一些经济损失，保险公司也就会多报销一些车辆损失费。发生交通事故后保险公司会全额赔偿吗？在交强险限额内，由保险公司承担。超出交强险限额，双方按各自责任大小承担。
出险时，之所以保险公司要查通话记录，主要是因为对车辆事故存疑，想要把事故弄清楚还原真实的事故原因、经过等等。之所以保险公司会查通话记录，主要是因为事故相对而言比较大，涉及到的保险金额较高，保险公司为了规避一系列的骗保行为，因此，会在审核保险理赔的时候，非常的严格。
保险公司主要是查是否有骗保行为，如果事故时间后车主第一时间内主动打电话给司机，十有八九是车主叫人来顶替的。司机打给车主就是正常的。
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保险公司要通话记录做什么
1、正常出现这种情况是保险公司怀疑你有酒驾，驾驶员顶替的可能。因此，他们会核查你出险段时间的通话记录，以判断可能性的大小。如果可能性较大，保险公司自己会先调查一下，确认可能性会报公安局经侦科，让公安局正式调查。
2、正确的，应该及时给保险公司提供通话记录，积极配合保险公司开展工作，如果不及时提供将会影响理赔金额。如果要通话记录的话，应该积极配合保险公司。但如果是录音的话，这基本是不可能的，没有几个人会对自己的电话录音。
3、意图很明显：就是想找到一些蛛丝马迹，不赔或者少赔。
出险时,为什么要查通话记录?
1、出险查通话记录是为了防止骗保。当保险公司对保险事故发生的原因存疑时会申请查看被保险人的通讯记录还会申请查看与之相关的人的通讯记录最终目的是为了防止骗保。如果发现相关人员相熟则保险公司可能会拒绝理赔。如果是交警申请查询被保险人的通讯记录则代表交警怀疑被保险人顶包。
2、如果保险公司找你要通话记录，一般代表保险公司已经怀疑车主事故的真实性（包含事故时间、地点、驾驶员真实性）。保险公司通过车主报案前后的通话记录作为案件调查的参考。一般如果是假案的话，报案前后会打很多电话和其他人沟通，如顶熟保险的人员、顶替司机等等。
3、因为保险公司不是福利公司，他要调查你的出险是不是在保险责任范围内，还要调查是不是除外责任。
4、出险时，之所以保险公司要查通话记录，主要是因为对车辆事故存疑，想要把事故弄清楚还原真实的事故原因、经过等等。之所以保险公司会查通话记录，主要是因为事故相对而言比较大，涉及到的保险金额较高，保险公司为了规避一系列的骗保行为，因此，会在审核保险理赔的时候，非常的严格。
5、车辆出险保险公司要查通话记录，通常是因为保险公司对车辆事故的真实性存在疑问，比如事故时间、地点、驾驶员信息等，通过查近期通话记录，以避免顶替司机、顶熟保险人员的骗保行为。
6、法律规则是谁主张谁举证，他们说你们换了驾驶位置就要有证据，可以不给，让他们查，查的话对你们有利。
保险公司通话记录调查方向就介绍这里，关于保险公司查电话记录，感谢您的阅读。
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