盖洛普公司的经典调查案例 盖洛普调研公司👉

海哥给大家谈谈盖洛普公司的经典调查案例，以及盖洛普调研公司应该怎么应对！

目录：

• 1、员工忠诚度、执行力低下,如何管理?
• 2、盖洛普路径的诠释企业文化
• 3、盖洛普Q12测评法的具体影响
• 4、盖洛普Q12与吉尔伯特行为工程模型BEM
• 5、为什么盖洛普只依据3000人调查却预测成功
• 6、乔治·盖洛普的盖洛普Q12

员工忠诚度、执行力低下,如何管理?

忠诚度是执行力存在的关键。没有忠诚，就无所谓执行。（有人用军队的执行力来做类比，并由此强调制度的重要性，笔者认为，企业不是军队，二者有质的不同，不可能所有的企业都实行军事化管理，也不是所有的员工都乐意在企业里接受军事化管理。军队里纪律和制度第一，士兵更强调服从，但企业管理并不是如此。

所以，要想使流程合理，首先要转变管理思想，一是老板要适度放权，二是部门之间要强化支持功能、淡化管理功能，尤其是不能让外行管内行。激励到位 所谓的激励到位有三层意思：力度到位、描述到位和兑现到位。激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力。

团队的凝聚力很大程度上取决于成员之间的联系度和和谐度，多组织各种团队活动一方面可以联络团队成员的感情，另一方面可以让大家了解彼此的性格特长更有利于工作的配合。

二是目标设置要适当，不能太高也不能太低，目标应略高于其实际能力。三是可把大目标分解成若干小目标。小目标较容易实现，当员工完成一个小目标后，会产生成就感，从而激发其积极性，朝下一目标努力，最终实现大目标。 第二， 员工参与管理和授权。首先，员工有参与酒店决策和管理的需要，不应只把员工当做命令执行者。

盖洛普路径的诠释企业文化

盖洛普公司盖洛普公司的经典调查案例的“盖洛普路径”源于其创始人乔治·盖洛普博士的深厚研究盖洛普公司的经典调查案例，盖洛普公司的经典调查案例他通过科学方法研究人的意见、态度和行为盖洛普公司的经典调查案例，创立了独特的人本管理理论。盖洛普路径的核心思想是，通过软数据（员工态度和行为）驱动硬数据（企业财务结果），并将其细化为“发现优势”、“因材施用”等五个关键环节。

从盖洛普公司创造的“盖洛普路径”看，盖洛普公司的经典调查案例他们非常重视对企业人性密码的破译和对企业各种“权力人”权力的尊重。盖洛普公司是由美国社会科学家乔治·盖洛普博士于1935年创立的全球知名的民意测验和商业调查/咨询公司。

盖洛普工作环境评测Q12的特点与传统的员工民意调查相比，盖洛普Q12除了其雄厚的研究基础、并已经严格的科学检验外，还有如下特点：1．简明扼要，突出重点，易于操作。2．全员参与，面向基层。盖洛普认为，企业文化建设的关键在于一线经理。如果基层管理不得力，则高层意志和决策难以贯彻。

敬业员工所表现出的能量，专注和承诺对公司生存至关重要，驱动员工敬业度水平提升是企业从挣扎求生到欣欣向荣的重要战略。 敬业的员工所表现出的能量、专注和承诺对公司的生存至关重要。 罗斯·塔泰尔是北美通用电器金融地产公司学习与发展经理。同时他也兼任哥伦比亚大学心理与教育学助理副教授。

而盖洛普路径的切入点也在于“发现优势”，通过因材适用的管理理念，从而实现企业的可持续增长。 盖洛普优势总计有34项主题，每个人在测评时都会测出排列前5项的主题。从数学排列组合的角度来说，总计会有33000000种组合。这么庞大的组合数量，我们完全有理由相信每一个人都是独一无二的，这种测评才真正能够发现人的个性。

盖洛普Q12测评法的具体影响

研究显示，Q12测评法的结果与公司业绩紧密相关，高敬业度的员工能显著提升公司利润、生产效率和顾客满意度，是企业成功的关键因素。

盖洛普Q12测评法对员工的影响：Q01 我知道公司对我的工作要求要求是我们衡量自身进步的里程碑，知道公司对自已的要求如同知道通往成功的路径。Q02 我有做好我的工作所需要的材料和设备向员工提供做好工作所需的材料和设备是支持员工工作的首要行为，同时也是最大限度发挥员工潜力的前提基础。

Q12测评法在国际企业界产生了广泛的影响，它的核心在于通过询问员工12个关键问题，来了解他们的满意度，进而识别出最出色的部门经理和需要改进的部门。

盖洛普的Q12测评法在评估工作环境和企业文化方面展现出独特的优势。首先，它的设计简洁明了，直击核心，操作简便，便于各部门/班组参与，特别是针对基层管理者和员工，能够有效评测基层的工作环境，便于改进。

高敬业度的企业，年均营业收入和每股盈利分别增长19%和28%，反之，低敬业度企业的业绩则下滑显著。盖洛普Q12，作为衡量这一关键指标的测评工具，以其科学严谨的分析，揭示了12个关键问题，涵盖了员工保留、利润、效率和顾客满意度等企业命脉。

Q12方法是盖洛普公司发明的，通过询问12个问题来评估员工满意度，帮助公司识别出色的和需要改进的部门经理。其核心理念是优势理论，通过180个问题来识别个人和企业的优势。例如，员工会被问及是否感觉自己有竞争力，是否能在工作中发挥优势，以及是否适合领导角色等。

盖洛普Q12与吉尔伯特行为工程模型BEM

年1月14日组织《绩效改进-先技控再人控》分享盖洛普公司的经典调查案例，在谈到绩效改进盖洛普公司的经典调查案例的理论基础，吉尔伯特行为工程模型（BEM）时，为了说明BEM的理论前瞻性和落地性，盖洛普公司的经典调查案例我拿盖洛普的Q12做了对比。当时只是做了个简单的呼应，现在详细说明。提到盖洛普Q12，首先要谈的是盖洛普路径。

为什么盖洛普只依据3000人调查却预测成功

盖洛普只依据3000人调查却预测成功的原因是所取样本的个体具有选民代表性。盖洛普的调查就是贯彻了1895年凯尔提出的代表性调查的思想，并采用这种调查方法进行数据采集、分析和预测，更具有选民代表性。

抽样不是从总体全美国选民中抽取的。因为1936年时，美国有电话和参加俱乐部的大部分都是比较富裕的家庭。以电话簿和俱乐部名单发信，就忽略了平民选民。所取的样本偏离了总体，也就是缺乏全美国选民的代表性。

然而，盖洛普并未依赖直觉，而是运用他的科学调查方法，揭示了选民的真实态度。民意调查结果显示，他的岳母支持率高于对手，盖洛普据此预测她的胜利。事实证明，他的预测准确无误，这标志着政治史上首次以科学方法进行的民意调查的诞生。

乔治·盖洛普的盖洛普Q12

1、乔治·盖洛普提出的Q12是针对员工敬业度和工作环境的重要指标，通过对其12个关键问题的分析，能反映出员工的保留、利润、效率和顾客满意度等关键指标。盖洛普强调，内部管理的重要性在于量化员工的态度，Q12就是衡量员工敬业度和参与度的标准，通过创建适宜的环境，发挥员工优势，培养他们的主人翁责任感。

2、盖洛普Q12是一种针对员工敬业度和工作环境的评价工具，它通过在12个行业、24家公司中收集2500多个部门的105，000名员工的数据，来揭示这12个关键问题与员工保留、利润、效率和顾客满意度之间的关联。

3、乔治·盖洛普坚信，没有有效的测量就无法进行有效的管理，因为不了解员工的敬业度和客户忠诚度。为此，他创立了一套评估体系，即著名的Q12员工敬业度与参与度测评法，用以量化员工的工作投入度和归属感。盖洛普强调，管理的核心是人，要以人为本。

4、用中国的话来说使每个员工产生“主人翁责任感”--盖洛普称作敬业度，作为自己所在单位的一分子，产生一种归属感。盖洛普公司发明的Q12方法在国际大企业中引起了很大反响，其主旨是通过询问企业员工12个问题来测试员工的满意度，并帮助企业寻找最能干的部门经理和最差的部门经理。

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